很多的服装店长比较烦恼是顾客投诉,其实顾客投诉,就像老婆发牢骚,只要你重视,多多用心总是可以哄好的。想想要不是重视你,或者不是对你期待很高,谁耐得烦跟你啰嗦?绝大部分人就直接走人再也不找你了。只有处理好顾客的投诉,“她”才能跟你长久“恩爱”。 服装店处理顾客投诉三大绝招 换接待场地 当顾客怒气冲冲地过来投诉时,让顾客在柜台前发泄不满,会影响到店铺的